BEM-VINDO À
Sua parceira confiável em soluções de customer service para logística e frete. Com mais de 20 anos de experiência na área de operações logísticas, entregas pontuais, KPIs que elevam a satisfação dos clientes.
QUEM SOMOS
Na D&L Assessoria, entendemos que a logística e o frete são elementos cruciais para o sucesso de qualquer negócio. Nossa equipe de especialistas é dedicada a oferecer suporte personalizado e eficiente, adaptado às necessidades específicas de cada cliente. Combinamos conhecimento técnico com um atendimento ao cliente de excelência, para que você possa se concentrar no que faz de melhor: gerir o seu negócio
FLUXOGRAMA:
NOSSOS SERVIÇOS
Gestão de Frete:
Coordenamos todo o processo de frete assegurado as entregas, apresentando os resultados para camadas de ações dos nossos clientes.
Suporte ao Cliente:
Assegurando aos nossos clientes os níveis de serviços internos e externos para camadas de ações com foco nos resultados.
Monitoramento de Entregas:
Trabalhamos diretamente com a tecnologia/softwares dos nossos clientes com a equipe dedicada, monitorando suas entregas em tempo real, garantindo visibilidade total e respostas ágeis a imprevistos.
Soluções Personalizadas:
Entendemos as operações dos nossos clientes para desenvolvimento de soluções que atendam a demanda com foco nos resultados.
Análise de Desempenho:
Oferecemos relatórios e KPIs detalhados para análise de desempenho para identificar melhorias, aumentar eficiência e reduzir custos.
POR QUE ESCOLHER A
EXPERIÊNCIA E EXPERTISE:
ATENDIMENTO PERSONALIZADO E DEDICADO:
TECNOLOGIA AVANÇADA:
FOCO NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE:
DEPOIMENTOS
"A consultoria D&L se mostra de grande valor, pois a excelência no trabalho, rapidez em informações e suporte ao cliente são de alto nível. Recomendo a D&L pois o diferencial é a proatividade e solução de problemas."
"Em busca de apresentar um diferencial para o atendimento dos nossos clientes, optamos por contratar a D&L para fazer a gestão de entrega e KPIs. Há um ano apresentamos excelência e rapidez nas informações que colaboraram para o crescimento da cia. O diferencial desta empresa é a agilidade na solução dos problemas e entrega de resultados.”"
